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车的作，果在每年算的时候，能就要起到刹车的作用。：首先我们和理司的关系非常好，他们也非常清楚他的色，他在这市场也有很时间，我们也展过相关的讨，他们非常清自己做么，他们了解己的市场，他也非常了解市场体的情况在当下我得我能给到他们的帮助就。

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酒店上了轨道，于平衡稳定的状态，你希望在这个时理司可以换比较年轻，又有冲劲的总经理，在原来的基上酒店更上一层楼。敏：特酒店在营上需要有突破的时候，我得年轻的经理，他没有那么条条的限制，敢干，这样的经理是要的。徐锦：我得有的管理司都应

先生、商业周/文版》的发人李剑先生、北石基信息有限司副总王敏敏女士、驴妈旅游网的地事业部常务副总经理李晨炜先生，希5位嘉宾能给大家带来一次精彩的分享。先，大家用分钟的时间介绍一下自己和你们的公司北爱信游信有限司市场部华东大区总监吕赟赟吕赟赟

变了消费者的体验，也减少了酒店工作人员的工作量经过我的实践，得到几个数据，一入住登时48秒，房时间十几，扣等工作都转移到后台2小时之内就可以从付宝余上付到酒店，于酒店来，他在两小时之内就以收到这部分钱，还可以减少很多传统账的过程我认为这体验是。

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点：赵晖提到的，总经理是管理司派出的，理司自己派出的总经理负责，你他的评价是怎样的标准，对他的核怎样的程序，他是不是能代表理方的企业文化和企业标准，定项负责，因为经理可能就决定了项的成败二个总经理的土化，经理了解你管理的业主的企业“百人轮穴黄色片”能集团酒店理司席执官周涛先生担任主持人以下为文字实录周涛：各位下午好!非常荣幸能成为这对话节的主持人，我希望在宝贵的时间里跟大家共同分，共同和来自全球各地的话嘉做智慧的撞。先给大家介绍二场对话的嘉宾：瑰丽酒店集团首席运营总白世民先生、丽思卡尔顿酒

关键的还总经理，多好的品牌，多好的硬件，这个总经理是不过的话，什么都不所以大家都会关心经理的人，并且要求你派来的总经理我必须要，我有权表态同意或者不同意。我常常遇到的问题是业主司么挑我派来的经理，还有题，就像几位谈到的，业主司是不是把经理当

要经理的经历要求也不样开始的时做高品牌，一有经验的总经理可以帮你把基打好，这很重要的。在二阶段，酒店要往上冲刺的时，总经理敢于跳出条条所以我觉得对于总经理，业主要把控，但不能只看他做了多了年，还是要看这个总经理是否合这个项目，经理的理念否

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目前，针对“百人轮穴黄色片”所遇到的挑战主要代表着它的份，它的发展速度了，导致品牌跟不上，以我遇到窘另外一方面品牌的运营方还想要维护我的标识，他在接受，他变化的度了，无是的发展，还是他们人身份都在发生变化挑战在于品牌是不是有很好的适应能力，你不是能了解到不断变化的状

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而是他们在你这个酒店获得的实际体验所以我总结有几点：酒店能提供的特的特点，必须过正确的调研来获得正确的方向二是顾所要的服务和期望是我们以提供的，并不是在某时间段暂时可以提供，而是在品牌生存整周期都可以提供果有一些事情其他的品牌已经做到了，

牌，打破这规则，不定它会成为百年店。我要有互联网维，一夜之间有很互联网品牌都不见了，微信也就是两三年的时间，同样酒店业的新品牌也需要我以短期战略为思维，但要不升级，像苹果手机16，以期的战略，快速的战略，迅速做出响应另外把你的服务和产品做得有意，“百人轮穴黄色片”向度假休闲，特色酒店?后来看他实是这样走的，但走了阵子，又回头了，现在重点还是放在能他成功的因素上。十年中我也看到很新品牌在模仿品牌，但是现在越来越的新品牌好像都不走这条了，新品牌的想法你没有的我有，专门攻克你没有的港在这方面非常典型，新酒店都是100

产，尽管经理代表理司，他的意识非常明确的，不是投资人，还是经营者，都维持企业长期的竞争力，以在件维护保养人员培上的预算不允许偷工减料的，这对双方的合作，财务上的治理是有很大好处的。徐锦：这两指标真的应引起大家的高度重一件维保养，一人员

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